（一）为什么结霜？
（1）0℃以下结霜。
（2）0℃以上化作水。
（3）水流淌下来，汽化，而在化霜过程中，翅片上的水还有没有完全汽化干净，机组又进入了下一轮制热程序，机组又开始结霜，而霜就成冰了。空气中残留下来的是霜，而翅片上残留下来的水在低于0℃时就形成冰了。
（二）怎样除霜？
（1）增加风机转速，使排风量加大，因为结霜过程是先钢管结霜，后蒸发器翅片结霜，再蒸发器内侧结霜。
（2）换热面积增大，蒸发温度与环境温度的温差就比较小，这时就不容易结霜。
（3）应用小循环系统使机组得到休息。缩减其化霜的时间，同时能保证蓄热水箱有足够温度的热水，并且确保能效比的提高。
（4）四通阀转向，把制冷变成制热，蒸发器上有霜，让系统反过来工作，蒸发器变成冷凝器，让加热的水把霜化去，这是一种常用的方法。空调化霜也是采用这种方法。
（5）热气旁通除霜、即将蒸发器上的热量转换到化霜上来。
（6）最简单最原始控制除霜的方式是定时除霜，大约40左右分钟，机组就进入除霜阶段，无论有霜无霜，照常工作，这种除霜控制简单而且成本低。
（7）定时除霜加温度除霜，当温度和时间到设定值时就开始化霜。
（8）定时除霜加温度除霜加湿度除霜。